商場或購物中心需要建立的會員運營應該是會員精細化和自動化運營、線上線下的融合、會員服務和會員活動的融合、會員留存和變現的高效實現。商場或購物中心的會員運營，會員等級、會員積分、會員權益只是基礎中的基礎；在此基礎之上，通過…

購物中心商場構建會員體系，需要尤其注意內容營銷的建設。通過豐富的內容吸引會員和消費者的注意，用戶的時間花在哪里，注意力就在哪里，商場和消費者的鏈接點就應該建立在哪里。因此，博陽認為商場會員營銷重要的運營之一是內容體系的搭…

圍繞空間展開的商業機會正在趨于飽和，勢能即將耗盡；未來，幫助別人節省時間，或者把剩下來的時間用在更有意義的事情上，將會為對方和自己都帶來更高的價值。 我們都知道，現在的人們都更傾向于快節奏的生活和購物方式，因此，如果讓消…

從商場會員營銷系統、購物中心會員管理體系的發展史回看今天，幾乎所有商場、百貨、購物中心都有自己的會員小程序，里面的功能也是非常齊全、新穎，對消費者來說，方便、真實、優惠等等是非常重要的；商場、購物中心在充分了解自己會員的…

購物中心或者商場在運營管理過程中所遇到的困境，其中，與品牌商戶之間的關系以及會員運營管理方案是尤其困難的部分。 隨著數字化工具的普及，以及商場百貨對于數字化升級的迫切需求，就需要購物中心與品牌商戶重新劃定便捷以及定義會員…

數字化時代，購物中心和商場通過數字化的賦能和加持，也逐漸步入了消費者為導向的時代，因此，想方設法與消費者產生連接將會是購物中心商場贏得這場戰役的關鍵手段。 那么，購物中心商場應該如何增強與消費者之間的連接呢？博陽給您的解…

積分的本質是商場、購物中心讓渡一定的利潤，獎勵消費者對商場、購物中心的銷售的貢獻，同時通過積分鼓勵消費者加到場頻次，提高消費概率、擴大消費金額。商場和購物中心主要利用積分數量來甄別出對商場、購物中心消費貢獻較大的消費者，…

購物中心是一種集吃喝玩樂購于一體的新商場模式，跟傳統的商場相比，購物中心有著明顯的優勢，比如：吸引的客流量更大，擁有更多消費場景......而如此巨大的客流如果無法充分利用，就非常可惜了，這也正是購物中心一直以來的營銷困…