商場會員服務項目是商場為了吸引和留住顧客,提高顧客忠誠度而提供的一系列服務。商場服務需要結合自身的資源、客群特點和需求,進行規劃。這些服務可以包括積分兌換服務、會員專享優惠、會員活動、會員停車服務、會員租借服務、會員儲值…
商場會員系統、購物中心會員體系設計策略
積分的本質是商場、購物中心讓渡一定的利潤,獎勵消費者對商場、購物中心的銷售的貢獻,同時通過積分鼓勵消費者加到場頻次,提高消費概率、擴大消費金額。商場和購物中心主要利用積分數量來甄別出對商場、購物中心消費貢獻較大的消費者,…
社區型商場/購物中心會員營銷管理方案
購物中心作為消費者選擇生活方式的一種載體,在消費理念不斷升級中,也在逐漸升級,滿足不同消費者對多功能多元化的消費需求。很多商場都是各個品牌各個門店各自為營,龐大的會員資源無法整合到一起,這對商場來說,是巨大的損失。 早期…