全新的會員交互體系，形成了分享、點贊、互動的社交閉環，也實現了會員精準營銷及社交裂變的目標，大大降低了獲客成本的同時，提升了會員參與感及粘性，實現更能精準的會員營銷，提高了復購率，也實現了會員價值的更大化。

商場或購物中心需要建立的會員運營應該是會員精細化和自動化運營、線上線下的融合、會員服務和會員活動的融合、會員留存和變現的高效實現。商場或購物中心的會員運營，會員等級、會員積分、會員權益只是基礎中的基礎；在此基礎之上，通過…

購物中心在使用小程序的時候，可以把它當成內部發布的渠道、服務客戶的工具，以及還可以是促銷活動的推廣地，但絕不僅僅如此，小程序的營銷目標是消費者，是顧客，只有商城的思路是清晰的，消費者才能get商場會員小程序的目的和意義。

商場會員小程序在百貨商場的會員營銷體系中已經非常普遍了，但商場對于會員小程序的應用和理解的深度卻遠遠不夠。許多購物中心通過線上小程序去布局商品銷售、流量獲取、快速變現以及品牌孵化，卻沒有get到小程序商城真正的價值，更別…