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近幾年，國內商業環境發生了巨大的變化，對企業來說，發展是必然的，順應市場變化不進則退，不增長就會被淘汰。因此企業面臨的很多不確定性，人口紅利消失、消費需求多樣化、數字化升級加快、不斷有新的品牌涌現出來、新的營銷方式也層出不窮等等。以上種種，讓企業長期處于數字化焦慮的狀態下。
那么，在數字化日趨成熟的今天，企業該當如何打贏數字化升級之戰呢？應當做出哪些改變，才能開辟出數字化升級之路呢？對此，博陽SCRM公司有話要說！
數字化焦慮原因為何？
企業的升級焦慮，源自于不匹配。是外界發展的速度和跟公司發展速度的不匹配，是消費者轉變與公司未轉變的不匹配，是市場變化帶來的供大于求導致的。
現實是，消費紅利消失，企業已經處于供大于求的狀態，各種新品牌層出不窮，產品同質化程度頗高，單從產品本身考慮，想生產出創新的產品擺脫同質化，非常困難。
既然如此，數字化背景下，企業的流量密碼在哪里呢？
在產品和服務供大于求的情況下，“求”比“供”重要的多。消費者在哪里，流量就在哪里，而目前來看，消費者集中于幾大流量平臺上，如微信、抖音、淘寶等等。人群聚集的地方就是重要的的流量平臺。
那在產品和服務已經無法改革創新的前提下，企業需要把注意力轉移到這些重要的流量平臺上，這是非常關鍵的一步轉變。
那這些流量平臺，企業又該如何駕馭呢？
這就需要借助工具來實現了。
博陽SCRM公司給您介紹，借助微信生態，打造全渠道獲客引流通道的營銷方式。
博陽企業微信解決方案打通京東、淘寶、有贊等第三方電商平臺以及開放API接口與企業ERP、訂單系統打通，實現全渠道整合，具有渠道活碼、員工活碼、紅包SOP、建群SOP、朋友圈SOP、知識庫、話術管理、企微銷售助手等功能，同時連接博陽會員系統和博陽小程序，精細化管理，賦能門店和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM 企業微信解決方案，基于博陽SCRM靈活完整的標簽體系，記錄客戶與品牌每次互動、每一次溝通、每一次購買，并給客戶打標簽，同時標簽不但用于分群分組的自動化營銷，而且用于企業微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發SOP，不但可以根據用戶的標簽進群，而且可以根據客戶的標簽，推送紅包、視頻、小程序頁面、H5頁面、圖文、公眾號消息、朋友圈內容等等。這樣，品牌可以為客戶提供更個性化的服務和更有價值的信息，從而促進轉化。
博陽企業微信銷售助手，是管理導購和為賦能導購的重要工具。具體來說：
- 管理全部客戶資產。客戶資產不但包括企業微信里的好友，還包括品牌的會員，而且還包括全渠道訂單的用戶。無論微信好友、會員還是消費者，都能明確到責任人，都可以有效地管理。
- 按照會員和用戶標簽，篩選目標人群，給導購下發SOP任務。品牌可以通過博陽企業微信銷售助手，給導購下達SOP任務，包括朋友圈任務、建群任務、群發任務，更重要的是，品牌可以按照會員或者用戶的標簽，篩選目標會員或者用戶，設定目標人群。例如，可以針對3個月未到店的會員，發送到店有禮的群發任務，導購收到任務后，執行該任務。品牌可以查看任務執行的情況。
- 精細化維護重要客戶。博陽企業微信銷售助手，連接博陽SCRM，導購可以在博陽企業微信銷售助手，查看會員畫像，包括會員等級、會員積分、消費記錄、標簽等等，同時可以設定下次跟進提醒。
- 銷售輔助。導購可以在博陽企業微信銷售助手手動幫助進店客戶添加會員、查詢會員、核銷卡券掃碼溯源、快速連接小程序商城博陽e商城等等。
- 為滿足客戶個性化管理需求，博陽企業微信銷售助手也支持定制開發。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽企微，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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