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現在行業內談到私域流量，幾乎每個人都能侃侃而談，畢竟打了幾年交道，多多少少也算是熟悉了。有一部分消費品企業經過幾年的摸索，也已經深諳私域流量之法，甚至私域流量池，已不再是小小的輔助技能，而是可以獨當一面的大招，成為消費品企業的主要提升方式。
也正因如此，消費品品牌對線上平臺的打造愈發重視，私域流量更是成為商家升級轉型的必經之路。對于消費品企業來說，打造私域流量已經不是什么難事，那消費品企業想要在私域流量上有所突破，應該如何做呢？
公域私域相結合
很多企業在搭建私域平臺的時候，顯然有些矯枉過正，完全摒棄了公域一門心思只做私域，當然，建立在非常龐大的用戶數量的基礎上，也無可厚非。私域確實可以很好的維護客戶，帶來更多的銷售增長，但公域的流量畢竟比私域大很多，新會員的獲取，還得需要借助公域的流量。沒有任何企業可以完全放棄公域，只依賴老會員的輸出。
也有一些企業始終無法進入私域的模式，兢兢業業打造公域平臺，卻殊不知，私域能以更低的成本獲取更高的利益。因此，對消費品企業來說私域+公域相結合，才是更佳的營銷方案。簡單來說，以前的品牌要么是只會在淘寶、小紅書等公域平臺投廣告，要么就是只會在朋友圈發發文案和產品，不能全面覆蓋公域和私域，傳播途徑比較有限。具體內容請參考：
精細化運營
在博陽以前的關于私域流量的文章中，多次提及會員標簽的重要性，在這里也尤其重要，很多企業在做私域流量，卻沒有進行精細化分類營銷，企業匯聚了數量龐大的會員，卻只知道發廣告。
關于會員標簽，是基于大數據分析的基礎上，在會員營銷的模型中對每一位會員進行分析，然后從不同維度給會員打上標簽，越精細越好，企業通過精細化的會員研究，才能更好的進行私域運營，點對點、面對面進行精細化的會員運營。
在博陽看來，沒有經過任何數據分析和測試就進行全渠道的會員營銷，是非常不負責任、低效的行為。在這里，市場的分析不在討論范圍內，會員數據的分析是會員營銷的基礎。首先，企業需要把所有的會員數據和信息沉淀到企業自有的私域平臺上，然后結合小程序商城、SCRM系統、企業微信等鏈接到企業，讓私域成為全域營銷的端口。將傳統的單一體系擴展到私域的全鏈路全渠道模式，針對用戶的生命周期進行重點策略布局。
接下來才是會員標簽管理，當然，打標簽也只是會員精細化運營的前提條件，還需要企業按照自身的產品和服務內容進行自定義。這一步就需要相對更專業的會員運營公司去做整體規劃布局，將理論和實踐相結合，通過精細化的運營手段深度運營現有會員及目標客戶。
以上僅僅是私域運營的基礎性建議，具體如何操作還需要根據公司的產品定位進行設計，更深度的運營方案，也需要根據實際操作來個性化定制。建議直接聯系博陽，給您的企業做詳細診斷。
博陽SCRM 企業微信解決方案，基于博陽SCRM靈活完整的標簽體系，記錄客戶與品牌每次互動、每一次溝通、每一次購買，并給客戶打標簽，同時標簽不但用于分群分組的自動化營銷，而且用于企業微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發SOP，不但可以根據用戶的標簽進群，而且可以根據客戶的標簽，推送紅包、視頻、小程序頁面、H5頁面、圖文、公眾號消息、朋友圈內容等等。這樣，品牌可以為客戶提供更個性化的服務和更有價值的信息，從而促進轉化。
基于博陽企業微信銷售助手，博陽推出了為一線業務人員賦能的管理和賦能導購的重要工具。具體來說：
- 管理全部客戶資產。客戶資產不但包括企業微信里的好友，還包括品牌的會員，而且還包括全渠道訂單的用戶。無論微信好友、會員還是消費者，都能明確到責任人，都可以有效地管理。
- 按照會員和用戶標簽，篩選目標人群，給導購下發SOP任務。品牌可以通過博陽企業微信銷售助手，給導購下達SOP任務，包括朋友圈任務、建群任務、群發任務，更重要的是，品牌可以按照會員或者用戶的標簽，篩選目標會員或者用戶，設定目標人群。例如，可以針對3個月未到店的會員，發送到店有禮的群發任務，導購收到任務后，執行該任務。品牌可以查看任務執行的情況。
- 精細化維護重要客戶。博陽企業微信銷售助手，連接博陽SCRM，可以導購在博陽企業微信銷售助手，查看會員畫像，包括會員等級、會員積分、消費記錄、標簽等等，同時可以設定下次跟進提醒。
- 銷售輔助。導購可以在博陽企業微信銷售助手手動幫助進店客戶添加會員、查詢會員、核銷卡券掃碼溯源、快速連接小程序商城博陽e商城等等。
- 為滿足品牌特定需求，博陽企業微信銷售助手也支持個性化定制。
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博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。
博陽企微，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員經營解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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