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大數據時代，傳統的門店管理模式早已不能滿足終端門店的需求，因為在傳統的門店會員管理系統中，有許多用戶使用系統的過程中會發現數據錯誤的現象，也會有出現一些信息不對等的問題。舉個例子，這樣的信息不對等可能是會員卡和會員的信息更新不同步。
那么這樣的一個門店會員管理系統有多少門店會選擇使用呢？
隨著市場競爭的愈發激烈，營銷手段也越來越豐富，門店管理也越發重要。在這個信息化智能化的時代，新零售模式逐漸滲透，門店需要通過智能化的技術來進行會員和門店的管理。比如，以前傳統的實體會員卡就可以摒棄，取而代之的是數字化的會員卡，就是將會員信息導入到全渠道會員中心里，并實現線上線下、全渠道數據和會員信息完全同步的電子會員卡，每一個渠道進入都能查到會員信息，做到全渠道信息數據完全統一。
那么什么是全渠道會員管理系統呢？全渠道會員管理系統又是如何進行會員管理的呢？
1、整合全渠道會員信息。打通全渠道店鋪數據，線上線下信息收集、整合、拼接、去重，給出完全真實的會員信息數據，讓門店更了解會員需求。基于標簽引擎，自動給會員打標簽。
2、全渠道會員權益共享。多品牌會員積分通用，線上線下會員積分、優惠券、打折券、現金券等全渠道通用。
3、會員關懷一應俱全。通過會員屬性和標簽，結合自動化營銷，基于會員生命周的會員關懷。如生日禮品券、節氣祝福、消費返積分、推送卡券等，會員消費即為自己創造價值，品牌及時給出祝福關懷，為客戶提供補貼的同時也是為品牌創造銷售。
4、會員多維度等級管理。會員等級升降保級等各種規則可靈活設定，可以設置不同的會員等級匹配不同的會員權益。然后以分組、折扣、積分、預約、禮品、禮券等形式給不同等級的會員補貼回饋。
一套智能化的會員管理系統可以幫助門店完成一系列管理工作，不僅可以給品牌帶來良好的收益，也能給品牌帶來更強勁的競爭優勢。在這個新零售時代，很多管理系統專注于垂直領域，并堅持以會員為核心，為企業提供更準確的營銷管理解決方案。
在科技和大數據高度發展的今天，更多的企業和品牌選擇關注終端市場，重視會員價值。可以說，全渠道會員管理是行業發展的一大趨勢，因為企業想在市場競爭的洪流中站穩腳跟，客戶是基礎，終端是根本，借助新興的管理理念建立一套全渠道會員管理解決方案，是未來趨勢，也必將帶動品牌走向轉型和發展。
博陽SCRM全渠道會員管理解決方案
博陽SCRM認為會員企業至關重要的營銷資產，會員運營是SCRM的核心，博陽SCRM以精細化運營為目標，通過分級分層用戶管理、有效的積分體系、高效的會員活動，借助微信的社交屬性和小程序商城，建立品牌與會員的強關系，推動用戶價值增長。會員統一管理，打造私域流量，線上線下統一運營，相互引流，實現會員裂變營銷。
博陽SCRM會員系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營咨詢的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM通過會員通、API接口等，打通全渠道數據，構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員。實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，降低獲客成本，提升轉化率。
博陽企微銷售助手，連接博陽SCRM和博陽小程序，精細化SOP管理，賦能一線部門和一線業務人員，精細化管理會員、顧客和好友，提高轉化和復購，降本增效。
博陽SCRM目前已幫助數百家知名品牌：聯想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學會、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道會員營銷解決方案，幫助品牌經營會員，實現增長！
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